CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – NADUCAR

Để tạo điều kiện thuận lợi và đảm bảo tính bảo mật trong quá trình mua sắm, Naducar hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt cho quý khách hàng trên toàn quốc.

1. Các phương thức thanh toán chính

Hiện tại, Naducar áp dụng các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD):
    • Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị phù hợp và khu vực hỗ trợ.
    • Quý khách kiểm tra hàng hóa cùng nhân viên giao nhận trước khi thanh toán số tiền đơn hàng cho shipper.
  • Chuyển khoản ngân hàng:
    • Phương thức này áp dụng cho mọi đơn hàng, đặc biệt là các phụ tùng có giá trị lớn hoặc hàng đặt riêng, hàng cồng kềnh cần chuyển qua nhà xe.
    • Thông tin tài khoản thụ hưởng:
      • Ngân hàng: Vietinbank
      • Số tài khoản: 108869290419
      • Chủ tài khoản: DO VAN HUNG
      • Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] – [Số điện thoại] – [Mã đơn hàng]
  • Thanh toán qua QR Code / Ví điện tử:
    • Quý khách có thể quét mã QR tại cửa hàng hoặc yêu cầu nhân viên gửi mã QR thanh toán nhanh để đảm bảo chính xác tuyệt đối về giao dịch.

2. Giá bán và thuế

Giá sản phẩm niêm yết trên website đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo quy định hiện hành, chưa bao gồm phí vận chuyển (trừ trường hợp đơn hàng được áp dụng miễn phí vận chuyển theo chương trình khuyến mãi hiện hành). Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

3. Nguyên tắc và cơ chế xác thực giao dịch

  • Xác nhận đơn hàng: Sau khi quý khách đặt hàng, nhân viên Naducar sẽ liên hệ qua Hotline 0899.555.834 để xác nhận đơn hàng và thông tin xe. Đối với các đơn hàng đặc biệt hoặc phụ tùng hiếm, quý khách vui lòng đặt cọc một phần giá trị sản phẩm.
  • Xác thực chuyển khoản: Hệ thống đối chiếu nội dung chuyển khoản (tên, SĐT, mã đơn hàng) với thông tin đơn hàng; chỉ xử lý và giao dịch khi khớp thông tin. Nếu sai lệch, nhân viên liên hệ khách hàng trước khi tiếp tục.
  • Đảm bảo an toàn: Naducar không yêu cầu quý khách cung cấp thông tin thẻ tín dụng/mật khẩu ngân hàng qua các kênh không chính thống. Quý khách chỉ thanh toán vào tài khoản chính thức đã được niêm yết trên website.

4. Xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT)

  • Nếu quý khách cần xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) cho doanh nghiệp hoặc gara, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ đăng ký kinh doanh. Naducar sẽ xuất hóa đơn điện tử và gửi qua email cho quý khách sau khi đơn hàng được hoàn tất.

5. Hỗ trợ thanh toán

Nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:

  • Hotline hỗ trợ: 0899.555.834
  • Email: shopnaducar@gmail.com

Mọi phản ánh, khiếu nại liên quan đến thanh toán được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.